Pengaruh citra merek, kualitas produk, kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen merek samsung galaxy series studi pada mahasiswa universitas muhammadiyah yogyakarta this research aims to analyze the effect of brand image, product quality, and consumers satisfaction against consumers loyalty samsung galaxy series on student muhammadiyah. Citra merek berpengaruh terhadap loyalitas konsumen koran harian pt. Pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan studi pada pelanggan kfc cabang kawi malang. Pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian es krim walls magnum. Pengaruh kewajaran harga dan citra perusahaan terhadap kepuasan dan loyalitas pengguna penerbangan domestik gia di denpasar. Abstrak penelitian ini bertujuan unuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap kepuasan konsumen dan dampaknya pada loyalitas pelanggan kosmettik inez survey pada pengunjung toko kosmetik di balubur town square bandung. Citra yang ditampilkan oleh merek, kualitas dan harga. Pengaruh iklan, citra merek, dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen dalam menggunakan vaseline hand and body lotion. Penelitian ini ingin menganalisis pengaruh citra merek terhadap loyalitas pelanggan yang menggunakan ponsel iphone di dki jakarta. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek brand image terhadap loyalitas konsumen produk oli pelumas pt pertamina persero enduro 4t di makassar.
Jurnal riset manajemen dan bisnis jrmb fakultas ekonomi uniat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan desain eksplanatif. Metode analisis yang digunakan adalah analisis jalur dan uji sobel, dengan purposive. Pengaruh brand image dan perceived quality terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan mobil toyota di surabaya. Ukuran ini mampu memberikan gambaran tentang mungkin tidaknya seorang pelanggan beralih ke merek lain yang ditawarkan oleh kompetitor, terutama jika pada merek tersebut didapati adanya perubahan, baik menyangkut harga ataupun atribut lainnya. Pengaruh citra merek terhadap kepuasan pelanggan keller mendefinisikan citra merek sebagai persepsi tentang merek sebagaimana yang dicerminkan oleh merek itu sendiri ke dalam memori ketika seorang konsumen melihat merek tersebut. Pengaruh kepuasan pelanggan, citra merek, harga dan kualitas. Berikut ini adalah jurnal pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pdf yang merupakan kumpulan file dari berbagi sumber jurnal, tentang penelitian terdahulu pengaruh citra rumah sakit dan kualitas pelayanan terhdapa loyalitas pasien yang bisa bapakibu gunakan dan diunduh secara gratis dengan menekan tombol download biru dibawah ini. Pengaruh kualitas pelayanan, hubungan pelanggan dan citra perusahaan terhadap loyalitas melalui kepuasan nasabah. Berdasarkan hasil uji hipotesis, citra merek kartu. Pdf this research was conducted in bakso bakar pak man from 7th march to 5th april. Jurnal pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas.
Pengaruh kepuasan dan loyalitas pelanggan terhadap citra perusahaan pt ahm. Anung pramudyo pengaruh citra merek terhadap loyalitas melalui kepuasan sebagai intervening untuk mengetahui apakah kepuasan konsumen sebagai variabel intervening pengaruh citra merek terhadap loyalitas, dilakukan perbandingan nilai adjusted r square antara persamaan 2 dengan persamaan 3. Analisis pengaruh citra merek brand image dan kepercayaan merek brand trust terhadap loyalitas. Dari hal tersebut merupakan hal yang melatarbelakangi untuk dilakukan penelitian yang berjudul analisis pengaruh kualitas produk, citra merek, kepercayaan, dan kepuasan terhadap loyalitas pengguna produk advan di kota. Pengaruh kepuasan konsumen terhadap loyalitas merek pada pengguna kartu prabayar simpati adalah hasil karya sendiri dan belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar. Pengaruh kualitas produk dan citra merek serta materialisme. Pengaruh kepercayaan merek terhadap loyalitas merek studi. Berikut ini adalah jurnal pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pdf yang merupakan kumpulan file dari berbagi sumber jurnal, tentang pengaruh media sosial terhadap citra merek yang bisa bapakibu gunakan dan diunduh secara gratis dengan menekan tombol download biru dibawah ini. Rotinsulu tahun 2014 citra merek, ekuitas merek, dan kualitas pelayanan secara bersama simultan berpengaruh terhadap loyalitas konsumen pada produk indomie dari pt. Pengaruh citra merek brand image terhadap loyalitas konsumen.
Skripsi yang berjudul pengaruh citra merek dan promosi terhadap loyalitas konsumen gojek di kecamatan wonocolo surabaya ini merupakan hasil penelitian kuantitatif yang bertujuan menjawab pertanyaan tentang apakah citra merek berpengaruh secara parsial terhadap loyalitas konsumen gojek di. Berdasarkan kajian teori diatas, maka hipotesis yang dapat disusun adalah. Pengaruh identitas merek terhadap loyalitas merek melalui citra merek dan kepercayaan merek toyota cindy fransisca tingkir alumni program pemasaran fakultas ekonomi, universitas kristen petra email. Jurnal citra merek terhadap loyalitas pelanggan jurnal doc. Sampel penelitian adalah pengguna ponsel iphone pertama kali di dki jakarta dengan jumlah 100 responden.
Berikut ini adalah jurnal pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pdf yang merupakan kumpulan file dari berbagi sumber jurnal, tentang pengaruh brand image terhadap loyalitas pelanggan yang bisa bapakibu gunakan dan diunduh secara gratis dengan menekan tombol download biru dibawah ini. Pdf pengaruh fungsi iklan dan citra merek terhadap. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh langsung dan tidak langsung antara kualitas produk dan citra merek terhadap kepuasan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek, kualitas layanan dan harga terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian assosiatif kausal dengan pendekatan kuantitatif. Oleh karena nilai probabilitas loyalitas pelanggan. Pengaruh bauran pemasaran dan citra merek terhadap keputusan pembelian yang berdampak pada kepuasan konsumen studi kasus pada konsumen produk merek cardinal di toko trend fashion kendal oleh. Citra merek dibangun dari beberapa sumber yang meliputi merek dan pengalaman kategori produk, atribut produk. Nila kasuma dewi, gus andridan sefris yonaldi, 2012, pengaruh iklan, citra merek dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen dalam menggunakan vaseline hand and body lotion di kota padang studi kasus di pt. Pengaruh citra toko terhadap loyalitas konsumen dimensi citra toko yang terdiri dari pelayanan, harga, kualitas toko dan lingkungan fisik toko tentunya memiliki pengaruh terhadap loyalitas karena apa yang dirasakan konsumen dari keempat variabel dimensi citra toko tersebut, akan mempengaruhi loyalitas mereka. Pengaruh kualitas produk dan reputasi merek terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan mie instan merek.
Jurnal pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pdf. Pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap loyalitas konsumen pada produk oli federal di wilayah jakarta timur studi kasus pada bengkel resmi ahass 2657 dewi sartika. Relationships between materialisme,conspicuous consumption, impulse buying, and brand loyalty. Sampel sebanyak 215 responden yang merupakan pelanggan tiki konter kebon jeruk dengan menggunakan teknik non. Analisa pengaruh citra merek brand image dan kepercayaan merek brand trust terhadap loyalitas merek brand loyalty ades pt. Pengaruh kualitas produk, citra merek, dan promosi penjualan dalam pengambilan keputusan pembelian mie sedap studi kasus pada konsumen mie sedap di kecamatan tembalang. Bagaimana pengaruh citra merek terhadap loyalitas pelanggan pada.
Variabel yang paling kecil pengaruhnya terhadap loyalitas konsumen pada penelitian ini yaitu citra merek variabel kepuasan konsumen dan citra merek dalam mempengaruhi loyalitas merek handphone iphone di bandar lampungyang memiliki nilai r2 sebesar 0. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek brand. Pengaruh promosi terhadap loyalitas konsumen gojek di. Unilever cabang padang, jurnal manajemen dan kewirausahaan, volume 3 nomor 2. Pengaruh citra merek dan kepuasan pelanggan terhadap. Meningkatkan citra produk melalui program promosi yang gencar. Analisis pengaruh citra merek, kualitas produk, dan harga terhadap minat beli produk oriflame studi kasus pada mahasiswi fakultas ekonomika dan bisnis jurusan manajemen universitas diponegoro telah dinyatakan lulus ujian pada tanggal 16 mei 2012 tim penguji 1. Pengaruh citra merek dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas konsumen studi kasus perilaku konsumen rumah makan gudeg pawon di janturan umbulharjo proposal skripsi disusun oleh. Pendahuluan seiring dengan kemajuan zaman yang pesat kebutuhan manusia semakin lama semakin meningkat terutama di bidang teknologi informasi dan komunikasi.
Pengaruh citra merek terhadap loyalitas merek dalam jurnal zhang jing et al. Pengaruh iklan, citra merek, dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen dalam menggunakan vaseline hand and body lotion di kota padang studi kasus di pt. Citra merek berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Sedangkan variabel citra merek berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap loyalitas konsumen telkom indihome. Terang bulan manis holland dan terang bulan manis 93 surabaya. Pengaruh kepuasan pelanggan, citra merek, harga dan. Pengaruh citra merek terhadap loyalitas konsumen produk oli pelumas pt pertaminapersero enduro 4t di makasar. Pengaruh citra merek terhadap loyalitas konsumen gojek di kecamatan wonocolo surabaya 82 2. Pengaruh citra merek dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan kosmetik. Loyalitas konsumen merupakan hal yang penting untuk dilakukan suatu perusahaan untuk mengatasi persaingan yang ketat di dunia usaha sekarang ini. Pengaruh media sosial terhadap citra merek jurnal doc. Untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, citra produk, dan kualitas pelayanan secara simultan terhadap loyalitas anggota. Pengaruh citra merek brand image terhadap loyalitas konsumen bakso bakar pak man kota malang.
Pengaruh kepuasan toko, kualitas barang dagangan, dan kualitas layanan terhadap loyalitas toko. Parameter estimasi untuk pengujian pengaruh switching cost terhadap loyalitas pelanggan menunjukkan nilai standardized estimate sebesar 0. Pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian blackberry studi kasus pada mahasiswa s1 fisip universitas diponegoro semarang setyaningrum, et al. Kualitas pelayanan, citra merek, dan pengaruhnya terhadap kepuasan nasabah dan loyalitas nasabah tabungan studi pada nasabah taplus bni cabang manado, jurnal manajemen pemasaran2014. Ini memicu setiap perusahaan mobil untuk menciptakan.
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh secara. Terdapat pengaruh citra merek terhadap loyalitas pelanggan secara signifikan dengan angka koefisien beta 0,462, kemudian terdapat pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan secara signifikan dengan angka koefisien beta 0,401, kemudian koefisien determinasi menunjukkan angka sebesar 0,654 artina bahwa 65,4% variabel loyalitas. Pengaruh citra merek, kualitas produk, kepuasan konsumen. Pengaruh kualitas produk, harga, promosi dan distribusi terhadap loyalitas konsumen handphone samsung di semarang andre dwi trisnawan amron jurusan manajemen fakultas ekonomi dan bisnis universitas dian nuswantoro. Berikut ini adalah jurnal pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pdf yang merupakan kumpulan file dari berbagi sumber jurnal, tentang pengaruh citra rumah sakit dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pasien melalui kepuasan pasien. Pengaruh citra merek dan kepercayaan merek terhadap loyalitas.
Pengaruh brand image terhadap loyalitas pelanggan jurnal doc. Berikut adalah detail jurnal pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen pdf. Pengaruh kepercayaan merek terhadap loyalitas merek studi kasus pada detergen merek rinso di kabupaten kudus mochamad edris meliputi. Pengaruh kualitas produk dan brand image terhadap loyalitas. Jurnal pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen. Konsumen, pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan, pengaruh brand image terhadap loyalitas pelanggan, pengaruh kepuasan konsumen terhadap loyalitas pelanggan, pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan konsumen, dan pengaruh brand image terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan konsumen. Pdf pengaruh citra merek brand image terhadap loyalitas. Skripsis1 thesis, fakultas ekonomi dan bisnis unpas bandung. Faktor tersebut sangat penting karena akan menghitung nilai ekonomi yang dikorbankan oleh konsumen dalam mengakuisisi merek tertentu dibanding kualitas yang diterima, serta persepsi mereka terhadap citra merek itu dibanding merek lain.
1401 383 1625 2 809 590 56 663 1101 258 1545 787 440 61 241 1615 1 182 1517 252 748 1386 29 253 1371 761 952 1401 550 111 193 1536 1157 75 1280 1330 225 955 596 1237 1011 160 239 585 1040 634 977 499 727